Livraison

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Nous livrons à votre adresse de domicile en France (adresse de facturation) ou à une adresse de livraison différente (par ex. adresse professionnelle, adresse d’un hôtel, adresse de personnes que vous connaissez, adresse d’amis).

Coûts de livraison

Pour toute commande de moins de 12 bouteilles, nous facturons 20€ de frais de port (TVA incl.).

A la livraison

Lors de la réception de votre commande, vérifiez soigneusement chaque colis. En cas de doute, refusez purement et simplement l’ensemble de la livraison, que nous vous remplacerons, et ne signez pas le bordereau de livraison, ce qui libèrerait le transporteur de toute responsabilité. Contactez-nous par téléphone en présence du livreur si nécessaire. Nous nous chargerons alors de l’ensemble des démarches. Si vous ne pouvez être présent vous-même, transmettez ces informations à la personne en charge. Le règlement du litige est beaucoup plus simple et plus rapide si vous refusez la livraison en totalité.